Algemene voorwaarden
Overeenkomst
Jewels By Jelle, met als zaakvoerder Jelle Vermorgen, is ingeschreven in de kruispuntbank der ondernemingen (KBO) onder het nummer BE1019.760.406 te Huis Ten Halven 21, 9100 Nieuwkerken-Waas, België. Telefoonnummer: 0479.21.26.79.
We zijn een kleine onderneming, onderworpen aan de vrijstellingsregeling van belasting. BTW niet toepasselijk.
Als er door de klant opdracht gegeven wordt aan Jewels By Jelle om 1 of meerdere artikelen te leveren, dan is er sprake van een overeenkomst die wettelijk bindend is. De overeenkomst komt tot stand vanaf het moment dat de bevestigingsmail is verstuurd.
Door het plaatsen van een bestelling geeft de klant te kennen dat zij/hij akkoord gaat met de leverings- en betalingsvoorwaarden. Jewels By Jelle behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.
Verzendingen
Ik verzend jouw pakketje zo snel mogelijk, binnen de 1 tot 3 dagen.
Je hebt telkens de optie welk soort verzendmethode u wilt, een gewoon brievenbuspakket zonder track & trace of met track & trace. De onderstaande prijzen zijn enkel voor België. Indien je een pakketje wil bestellen buiten België, gelieve me dan een mailtje te sturen (info@jewelsbyjelle.be).
- zonder track & trace : 3 euro
- met track & trace: 5,70 euro
Bij optie 1 is Jewels By Jelle niet verantwoordelijk voor het verlies van het pakket. Jewels By Jelle kan niet aansprakelijk worden gesteld bij vertraging door het postbedrijf. Overeenkomstig de wet (kopen op afstand), bedraagt de maximale levertijd 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
De consument bezorgt aan Jewels By Jelle het leveringsadres. Indien dit foutief blijkt te zijn valt dit onder de verantwoordelijkheid van de koper en kunnen er extra kosten worden aangerekend.
Voor kopers uit het buitenland werk ik met net dezelfde voorwaarden en werk ik uitsluitend met Track & trace, en zijn het de prijzen die op dat moment accuraat zijn voor het desbetreffende land.
Eveneens zijn de invoerkosten buiten de EU-landen en eventueel extra BTW voor de koper.
Prijzen
Alle prijzen op mijn website zijn vermeld in euro.
Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. De verkoper heeft het recht aankopen van verkeerd geprijsde artikelen te annuleren.
Alle acties zijn steeds niet cumuleerbaar met andere kortingen.
Uitoefening van het herroepingsrecht
Overeenkomstig art. VI§1-boek marktpraktijken en consumentenbescherming van het Wetboek van economisch recht kan de consument het herroepingsrecht uitoefenen door binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product, aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van het product, en dit zonder betaling van een boete en zonder opgave van een motief. De kennisgeving wordt als tijdig aangemerkt indien zij schriftelijk of op een voor de ontvanger beschikbare en toegankelijke duurzame drager is verzonden voor het verstrijken van de termijn. Aan de consument kunnen, voor de uitoefening van zijn herroepingsrecht, slechts de rechtstreekse kosten voor het terugzenden van de goederen aangerekend worden.
Afbeeldingen en specificaties
Alle afbeeldingen en specificaties op de website van Jewels By Jelle gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen aanleiding zijn tot een schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Retourneren
Het retourneren is mogelijk binnen de 14 dagen, behalve het retourneren van oorbellen en dit om hygiënische redenen.
Stuur een mail naar info@jewelsbyjelle.be met het ordernummer en welke juwelen je terug wil sturen. De verzendkosten zijn voor de koper. Let wel op dat zonder track & trace Jewels By Jelle niet aansprakelijk is voor het verdwijnen van het pakket. Op het moment dat ik het pakket heb en alles in originele staat is, krijgt de koper het geld terug op de rekening. Indien het product beschadigd is of gedragen wordt, kan de koper aansprakelijk gesteld worden. Alle bijkomende kosten die zich daar aan vasthangen zijn uitsluitend voor de koper.
Garantie
Jewels By Jelle garandeert dat de bestelling in goede staat verzonden wordt en dat aan de verzending van de artikelen veel zorg wordt besteed.
Klachten
Alle klachten in verband met levering, kwaliteit of iedere andere klacht, zullen door info@jewelsbyjelle.be in behandeling worden genomen. De klant dient altijd een schriftelijke klacht te mailen naar Jewels By Jelle. Jewels By Jelle zal dan zo spoedig mogelijk het probleem proberen oplossen.
Toepassing recht en geschillencommissie
Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Jewels By Jelle is het Belgisch recht van toepassing.